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¿Cómo funciona Vivetix?

Publicado en categoria FAQ
Gabriel Gabriel hace 8 años
  1. El organizador entra en vivetix.com, crea un evento consiguiendo un enlace al evento que podrá distribuir por los canales preferidos, redes sociales etc.
  2. El asistente pulsa sobre ese enlace, adquiere sus tickets o entradas y contesta preguntas si hubiera
  3. El asistente obtiene sus entradas tanto en la plataforma como por email, además podrá enviárselas a otras personas
  4. El organizador recibirá un email de que hay un nuevo asistente y se le suma en su cartera un pago si lo hubiera habido.
  5. El organizador podrá acceder a la lista, imprimir, descargar o contactar con los asistentes.
  6. El organizador podrá editar el evento y las entradas que no se hayan vendido, así como cerrar la lista de asistencia.
  7. Si las entradas tuvieran un precio y si el organizador así lo desea, los asistentes podrán solicitar la devolución de las entradas.
  8. A la entrada del evento, los organizadores podrán validar los tickets o entrada de los asistentes

 
Oscar Oscar hace 5 años
  • Acabo de crear un evento para el 21 junio y me dice que el cierre de tickets es de aquí a 1 semana y no el mismo día del evento. ¿Cómo lo puedo somucionar?
Elena Ramirez Fernandez Elena Ramirez Fernandez hace 5 años

Buenas noches, acabo de hacer una compra de entradas 7 entradas, se lo han cobrado de la cuenta, pero no me ha llegado al correo y tampoco las tengo en eventos. Que puedo hacer? me podéis ayudar??? Gracias 
Gabriel Gabriel hace 5 años

Claro Ana, a veces hay alguna demora, ya deberías tener tus entradas
Ana Coral Ana Coral hace 5 años

Hola, acabo de comprar 2 entradas para un evento y no aparecen ni en Eventos ni en mi email. Sin embargo, sí he recibido el cargo en mi cuenta bancaria. ¿Me podéis ayudar? Gracias
Gabriel Gabriel hace 5 años

Hola Javier,

Puedes acceder al menú, mis eventos y pulsar sobre las entradas disponibles, si tienes algún problema dinos y lo miramos

Un saludo
Javier Javier hace 5 años

Hola he comprado unas entradas donde puedo recojerlas

 
Daniel Armendano Daniel Armendano hace 5 años

hola,cual seria esa plataforma o re tranmision ? 

 
Gabriel Gabriel hace 6 años

Buenas,

Nosotros somos la plataforma de ticketing que gestiona las entradas y los pagos.

Para un evento online tendréis que tener una plataforma de videos o de retransmisión.

Esperamos haber contestado y gracias por interesarte por Vivetix.

Si tienes alguna duda más puedes escribirnos de nuevo
Roberto Antonio De La Cruz Alcala Roberto Antonio De La Cruz Alcala hace 6 años

Hola quiero organizar in events virtual ustedes Dan ese servicio
Gabriel Gabriel hace 6 años

Muy buenas, cuando un organizador necesita hacer una devolución a un asistente, sólo tiene que entrar en la lista de asistentes y bajo opciones puede seleccionar devolver/cancelar luego nosotros lo devolveremos a la tarjeta desde donde se hizo el pago

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